riprendo, completo e commento la traduzione del post “What Social Media Does Best“
Cosa i social media fanno meglio
Se stai ancora cercando il modo migliore di spiegare ai tuoi capi o al tuo gruppo di lavoro o ai colleghi o alla tua donna cosa fanno i social media, perchè sono diversi da come la gente usava un tempo computer e web, perché la gente ci si appassiona, qui ci sono alcune idee per avviare il discorso. Ho preso la cosa dal punto di vista delle aziende, ma probabilmente si può applicare anche a organizzazioni di volontariato e simili. Inoltre, come mi piace ripetere, i social media non sono buoni solo per chi si occupa di marketing o di pubbliche relazioni: è un insieme di strumenti che può essere usato per qualunque scopo e in modi diversi. Pensateci.
- i blog consentono un’organizzazione cronologica di pensieri e idee in un modo più duraturo delle mail;
- i podcast (video e audio) stimolano differenti modalità di apprendimento, e in formati portabili;
- i social network incoraggiano la collaborazione, possono rimpiazzare le intranet aziendali e promuovere diversi canali di comunicazione;
- i social network possono radunare persone su interessi condivisi con un minimo sforzo e senza un’organizzazione centrale, contribuendo a formare una percezione di gruppo su cosa è importante e su dove andare;
- con la condivisone dei bookmark interi gruppi possono imparare qualcosa su nuovi articoli, strumenti e altre proprietà del web, invece di usare tutti lo stesso sistema e lo stesso browser (di un uomo solo!);
- blog e wiki stimolano conversazioni, condivisioni e creazioni;
- i software sociali, come Flickr e Last.fm e anche Amazon.com, promuovono la condivisione di informazioni mediate dalle persone. L’uso di strumenti simili all’interno di grandi organizzazioni sarebbe proprio efficace.
- i siti sociali di notizie mostrano la popolarità di alcune informazioni, almeno per alcune classi di età. SI potrebbero usare metodi di voto tipo “fate la vostra scelta” nelle aziende?
- i social network sono pieni di potenzialità e fonte di informazioni per gli uffici Vendite e Marketing;
- i social network fanno capire gli atteggiamenti dei consumatori online: ti dovrebbe interessare.”
secondo me il dichiarato accento sulle tematiche aziendali è decisamente limitante: molti usi dei social network nulla hanno a che fare con le aziende e parlano di interessi emozioni passioni
d’altra parte anche sapere come i social media vengono usati dalle aziende … può servire, no?
