bellissima ricerca ibm-mit sul valore delle reti sociali: analizzate le comunicazioni di migliaia di dipendenti ibm sulla rete interna beehive (alveare) e incrociati i dati sociali con i loro risultati economici
“Abbiamo trovato che non solo la topologia della rete, ma anche il capitale umano e la posizione dei propri contatti sociali hanno una forte correlazione con le prestazioni lavorative. Questo dimostra che, oltre al capitale umano e alla posizione nella rete, è importante considereare un terzo tipo di capitale: il capitale umano complessivo dei propri contatti sociali. Nella ricerca dimostriamo che questo terzo tipo di capitale dà un contributo unico alle prestazioni lavorative.”
“Lo studio presenta nuove evidenze empiriche della relazione tra produttività dei lavoratori dell’informazione e il capitale sociale generato dai social network. Via via che aumenta il contenuto informativo del lavoro, diventa importante studiare come venga generato il valore sia attraverso strumenti tecnologici che sociali. C’è una grande quantità di letteratura che descrive i benefici dei social network sul rendimento lavorativo.”
in parole semplici: tra i lavoratori dell’informazione l’uso dei social network sul lavoro è un fattore che aumenta il rendimento dei lavoratori!
