in un batter di ciglia

nel libro  (sottotitolo: il potere segreto del pensiero intuitivo) sono descritti diversi tipi di cognizione rapida, quella che viene chiamata prima impressione  e che si rivela spesso esatta e più accurata di forme di conoscenza più meditata e approfondita

ad esempio viene raccontato il caso di uno psicologo che ha dimostrato di poter predire con una accuratezza del 95% se una coppia durerà nel tempo, solo analizzando un video di pochi minuti nel quale la coppia discute

affascinante anche la storia del kouros che il getty museum valutò milioni di dollari dopo analisi lunghissime e che esperti definirono un falso dopo una veloce occhiata, basandosi su semplici immediate sensazioni

o quella ricerca che dimostrò che gruppi di studenti rispondevano molto meglio a domande difficili di trivial pursuit se pensavano a identificarsi con un professore, mentre ne sbagliavano molte di più quelli cui si diceva di pensare agli ultrà (l’effetto è chiamato priming)

“[per il] Getty … era infinitamente più facile dare ascolto a scienziati e avvocati, perché questi ultimi possono fornire pagine e pagine di documentazione a sostegno delle loro conclusioni. A mio parere, questa impostazione è sbagliata: per imparare a migliorare la qualità delle nostre decisioni, dobbiamo accettare la natura misteriosa dei giudizi istantanei. Dobbiamo arrenderci al fatto che è possibile sapere senza sapere perché, e che, a volte, è meglio così.”

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